背景概述
根据已于2018年6月生效的IATA753号决议,成员航空公司必须在旅客行李运输的四个关键节点(行李交运、 装机、中转、到达)追踪行李。必要时在联运航空公司之间进行信息共享以及数据交换,从而有效降低整 个行业的行李错运率,实现旅客行李全程追踪及监控。
IATA第753号决议设定的目标不仅仅是提高行李的追踪效率,提升乘客的乘机体验也是该决议的重要目标之一。
行李系统是机场航站楼中最复杂的系统,没有之一。其中与旅客产生交互的区域仅有两个:值机系统(离港行李系统)、行李提取系统(到港行李系统)。
德泰克到港行李解决方案
由于飞机的涉及是客货舱分离的,客货舱分离导致的首要问题就将人及其行李分成了两个部分:旅客及随身行李、托运行李。旅客和随身行李进入客舱,而托运行李则经过行李系统的处理后进入货舱。
行李从始发机场办理离港托运到(中转机场再到)终点机场到港提取用一张简图来描述主要流程是这样子的:
图:旅客行李从离港托运至到港提取各环节示意图
其中,离港行李解决方案包括:标签识别系统(ATR系统、RFID识别系统)、分拣系统、输送系统、行李(转盘)提取系统等。
方案核心功能
1. 实现到港控制系统内部子系统间的数据交换
2. 实现到港控制系统与其他机场内部系统的数据交换
3. 数据交换过程实时动态跟踪
4. 提供数据自动统计、比对、分析功能,自动异常数据告警