机场行李全流程可视化追踪系统

行李可视化追踪

背景概述

根据已于2018年6月生效的IATA753号决议，成员航空公司必须在旅客行李运输的四个关键节点（行李交运、装机、中转、到达）追踪行李。必要时在联运航空公司之间进行信息共享以及数据交换，从而有效降低整个行业的行李错运率，实现旅客行李全程追踪及监控。

IATA第753号决议设定的目标不仅仅是提高行李的追踪效率，提升乘客的乘机体验也是该决议的重要目标之一。

德泰克行李可视化追踪解决方案

德泰克行李全流程可视化追踪解决方案，采用拍照式ATR、RFID射频技术、视频追踪等多种识别技术，结合5G物联网，AI 人工智能技术，在行李经过的四个重要节点（离港，上飞机，中转，到港）对行李具体位置和时间精确追踪、上传、布控，实现行李托运全流程的可视化及实时追踪功能。

行李信息采集完成后，系统自动上传行李状态并与用户BRS系统做信息比对，自动判断行李是处于中转站还是目的地、以及是是否缺少行李，以确保行李没有不会被错误周转或者便于航空公司及时处理遗漏的行李。

一旦系统发现异常行李，就会提醒工作人员及时处理，并且能够在短时间内（5分钟内）通过调取行李全景照片及视频，对异常行李做场景还原，盘点，从而实现异常行李的快速定位。

德泰克行李全流程可视化追踪系统通过赋予可视化追踪系统信息整合的能力，打通航空公司在各个机场之间的信息孤岛，自动实现行李信息实时共享。可以规避旅客行李错运、漏装机、延误、丢失等风险，提高用户的乘机体验性，也可减少因行李异常引发的索赔损失及风险等。

方案核心功能

1. 行李全流程可视化

2. 行李全流程实时追踪

3. 布控节点检测到行李异常，实时警示中控室调度人员及时处理

4. 规避旅客行李错运、漏装机、延误、丢失等风险，提高用户的乘机体验性

5. 减少因行李异常引发的索赔损失及风险等。